CRED добилась 98% точности в обслуживании клиентов с помощью ИИ-ассистентов
Индийская финтех-компания CRED достигла 98% точности обслуживания клиентов с помощью ИИ-ассистентов на базе OpenAI, улучшив клиентские оценки на 14 000 пунктов.
OpenAI — провайдер LLM и мультимодальных API; помимо API поддерживается потребительский продукт ChatGPT.
Индийская финтех-компания CRED достигла 98% точности обслуживания клиентов с помощью ИИ-ассистентов на базе OpenAI, улучшив клиентские оценки на 14 000 пунктов.
Главный маркетолог Chime Виннит Мехра рассказывает о переходе к агентной модели маркетинга, где ИИ-агенты персонализируют контент и оптимизируют расходы в реальном времени.
OpenAI ведет переговоры с правительством о поддержке инвестиций в ИИ, что отражает переход отрасли к фазе стратегического национального значения.
Исследование показало, что ChatGPT точно диагностирует заболевания роговицы по снимкам щелевой лампы с общей точностью 85,2%, демонстрируя особую эффективность при инфекционном кератите.
OpenAI расширяет доступ к приложению Sora для Android в семи странах и вводит платную генерацию видео, признавая текущую модель неустойчивой.
OpenAI и Microsoft публично называют AGI бесполезным термином, но строят на нем многомиллиардные сделки. Анализ противоречий в корпоративной стратегии.
AWS и OpenAI объявили о многолетнем партнерстве на $38 млрд для масштабирования AI-вычислений с использованием инфраструктуры Amazon с десятками миллионов CPU.
Генеральные директора OpenAI и Microsoft признают, что не могут предсказать, сколько энергии понадобится для развития ИИ, что создает проблемы с инфраструктурой.
OpenAI представила бенчмарк IndQA для оценки понимания ИИ индийской культуры и языков. Проект создан с участием 261 эксперта и включает 2278 вопросов на 12 языках.
Сэм Алтман подтвердил, что выручка OpenAI превышает 13 миллиардов долларов и предложил скептикам продавать акции компании.